Các bước tiếp nhận khách hàng thông hút bể phốt chuyên nghiệp

#1
Quy trình tiếp nhận khách hàng thông hút bể phốt chuyên nghiệp

Để tạo điều kiện thuận lợi, rút ngắn và tiết kiệm thời gian cho khách hàng khi cần được hỗ trợ thông hút bể phốt, Công ty môi trường số 1 Hà Nội xin gửi tới quý khách hàng quy trình tiếp nhận và xử lý thông tin chuyên nghiệp.

Quy trình tiếp nhận khách hàng thông hút bể phốt chuyên nghiệp

Bước 1: Tổng đài chăm sóc khách hàng của chúng tôi hoạt động 24/24, luôn sẵn sàng phục vụ quý khách hàng. Khi nhận được cuộc gọi từ phía khách hàng, tư vấn viên sẽ tiếp nhận thông tin và đặt ra những câu hỏi cụ thể để hiểu rõ hơn về tình trạng sự cố của bể phốt nhà bạn. Với những sự cố đơn giản, nhân viên sẽ tư vấn cho bạn cách thông tắc thủ công để gia chủ có thể tự mình xử lý. Còn những hư hỏng nghiêm trọng hơn, nhân viên sẽ chuyển thông tin tới phòng kỹ thuật để cử thợ trực tiếp tới nhà bạn khảo sát, kiểm tra và có biện pháp hỗ trợ cụ thể.

Bước 2: Chỉ khoảng 15 – 20 phút sau khi nhận được yêu cầu dịch vụ, kỹ thuật viên đã có mặt tại nhà bạn để khảo sát tình trạng sự cố và đưa ra phương án giải quyết phù hợp, đồng thời báo giá dịch vụ thông hút bể phốt tới khách hàng.

Bước 3: Sau khi đã thống nhất với khách hàng về phương án và mức giá thông hút bể phốt, chúng tôi sẽ ngay lập tức điều động xe hút bể phốt chuyên dụng, trang thiết bị máy móc cùng nhân công tới để tiến hành hút bể phốt một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Bước 4: Trong quá trình thông hút bể phốt, gia chủ có thể trực tiếp giám sát để cảm thấy an tâm, hài lòng hơn. Cuối cùng, hai bên tiến hành nghiệm thu công trình và thanh toán phí dịch vụ.

Với nhiều năm kinh nghiệm, công ty Môi trường số 1 Hà Nội luôn mang tới cho khách hàng dịch vụ thông tắc bể phốt chuyên nghiệp, đảm bảo hút sạch và hỗ trợ kiểm tra tổng thể tình trạng hoạt động của hệ thống xả thải trong nhà bạn.

Khách hàng có nhu cầu thông hút bể phốt xin hãy liên hệ trực tiếp với hotline 0946.432.389 để được giải đáp thắc mắc và hỗ trợ về dịch vụ một cách nhanh chóng.
Rất hân hạnh được phục vụ quý khách hàng với chất lượng và giá cả tốt nhất.
Xem thêm tại website: hutbephothanoi.com.vn
 

Tin xem nhiều